《事业

单位

法人

证书》

登载

事项

单位名称

益阳市大通湖区政务中心

宗旨和

业务范围

负责政府信息公开工作，指导、协调、监督区直部门集中办理行政许可、行政事业和服务性收费，负责组织指导有关公共便民服务，负责提供有关行政审批事项及服务事项的代理、办理服务，承担全区税收协控联管的督促协调与监督管理工作，以及全区公共资源交易的监督与管理工作。

住    所

益阳市大通湖区河坝镇

法定代表人

卢永德

开办资金

1（万元）

经费来源

财政补助（全额）

举办单位

益阳市大通湖区管理委员会

资产

损益

情况

净资产合计（所有者权益合计）

年初数（万元）

年末数（万元）

105.4208

105.3328

网上名称

益阳市大通湖区政务中心.公益

从业人数

7

对《条

例》和

实施细

则有关

变更登

记规定

的执行

情  况

2022年3月3日 法人代表人由周天翔变更为卢永德

开

展

业

务

活

动

情

况

2022年，区政务中心坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大精神，在区委、区管委会的正确领导下，紧紧围绕深化“放管服”改革和优化营商环境的整体部署,全面深化“三集中三到位”、“一件事一次办”改革，全面加强政务服务体系建设，努力为推动全区经济社会高质量发展营造良好的政务服务环境。 一、切实提升行政效能指数。2022年政务服务办件29.2851万件，同比增长321.817%，法定提速率99.78%，承诺压缩率72.84%，即办件率85.26%，行政效能电子监察系统可办事项覆盖率由一季度的6.24%提升至75.83%，好差评系统由7.63%提升至93.63%，共收到各类评价28.3313万条，好差评率99.93%，好差评得分99.24分（全市排名第二），无电子监察红牌发生。 二、稳步推进“揭榜竞优”改革。稳步推进省市三项“揭榜竞优”改革任务，通过月调度，百日冲刺行动挂图作战，坚持守正创新，解决了企业群众在三项事项中长期困扰的审批难题。打造无证明城市试点改革项目，推动“减证便民”向“无证便民”转变，完成了系统开发并上线运行，目前共有722项事项可免提交相关证明材料。打造市场主体注册登记便利化项目，在“上下联办、全程网办、专业帮办、一卡通办、套餐并办”五办全方位服务中发力，实现市场主体“就近办（乡镇）、零跑动、不费神、无证明、全链条”登记注册，让审批有速度，企业办事便利度明显提升。打造村民建设全生命周期“一件事一次办”，通过集成服务减材料、数字赋能促高效、政府买单零收费等方式，将建房审批压缩到13个工作日、3个工作日完成不动产权登记，同步办理水、电、电视等套餐服务。并以此认真总结，打造大通湖区域特色亮点工作，相关经验已被省市内刊新闻媒体宣传推广，其中市场主体注册、登记便利化改革、村民建房全生命周期“一件事一次办”，相关做法已分别被市委办《要情》第48期、市政府办《每日信息》第107期、第171期、第196期采用推介，省自然资源厅、省市场监督局官网相继刊发。村民建房全生命周期“一件事一次办”已被市行政审批服务局推荐参评省“揭榜竞优”的典型经验。 三、强化大厅管理服务。一是推进事项、人员进驻。经多方协调对接，融媒体中心有线电视收费、产业开发“园区事园区办”、南县公证处公证等事项人员新入驻政务大厅，区民政和人力资源社会保障局的企业社保、城乡养老保险业务8人入驻大厅，有效解决我区群众办证事项跨区办理、区内部门多头来回跑等问题。二是加强运行管理。加强了限时办结、延时办理、AB岗责任制等的落实；加大了疫情工作、日常工作纪律检查并进行通报，促进工作人员作风优化。开展政务服务办件回访，倒逼提升服务质效。优化升级了非税第三方支付功能，提升了企业群众办理工程建设项目、不动产登记等行政事业性缴费的便利度。增设了母婴室、无障碍厕所。严格执行控税工程项目19909.23万元。三是落实疫情防控措施。添置“扫码”设施和口罩机，严格落实“扫码”，查验人员行程情况，及时在大厅门口发现处置红码1例、黄码40余例。 四、提质增效机关党建。发挥党建引领作用，以“党建+”模式，将党建工作与政务服务统筹安排、深度融合、一体推进，助推政务服务再上新台阶。一是抓实创建工作。以“三表率一模范”机关创建为抓手，建设党建文化和清廉文化走廊，结合周工作例会等，深化落实“第一议题”制度，对标对表做到党建工作与政务服务同安排、同部署、同推进。开展亮身份、比业绩、评先进、优服务活动，发挥党员先锋模范作用，营造创先争优氛围。二是做好结合文章。开展“走流程、解难题、优服务”行动。区级领导带头，区直部门领导班子成员以办事群众和审批人员双重身份到区政务大厅开展“走流程、解难题、优服务”的行动，解决企业、群众办事中8类堵点难点问题。组建“帮代办”队伍。聚焦营商环境优化，坚持从企业主体视角出发，组建“帮代办”队伍，明确职责与分工，全流程为企业免费提供“帮代办”服务，探索实现企业人员与审批窗口“零见面”和“一窗办理、共同联动”政务服务新模式。目前，已为24家市场主体免费提供“帮代办”服务。三是建设“清廉大厅”。规范政务窗口服务行为，开展“七个一”活动，即：召开一次专题推进会、一次廉政党课、一次廉政谈话、一次典型案例剖析、一次廉政警示教育活动、签订大厅廉政承诺书、组织一次政务服务大回访，引导工作人员扣好廉洁从政的“第一粒扣子”，进一步营造清廉环境。

相关资质认可或执业许可证明文件及有效期

无

绩 效 和受奖惩及诉讼投诉情    况

无

接受捐赠

资助及使用 情 况

无