群众利益无小事，一点一滴总关情。区湿地管理局始终秉行从“小服务”做起从解决“小困难”帮起急群众之所急，想群众之所想积极主动为群众帮“好事”、解“难事”不断提升群众的满意度、幸福感。

“我女儿的手机里绑定了微信、支付宝、网银……一但丟失后果不堪设想”，2月2日早上9点30分，从局工作人员手中接过失而复得的手机，孩子的父亲连声表示感谢！

2月2日，区湿地管理局工作人员上班途中，看到一部手机“躺”在路边，立即上前对手机进行查看，发现手机已经上锁且设有密码，无法解锁联系失主。考虑到失主发现手机丢失后可能会立即返回寻找，在原地等待，见迟迟无人前来认领，便将手机妥善保管后交由局办公室保管。随后失主彭先生来电寻找，经核对信息无误后，工作人员将手机归还张先生，并获得了群众的赞誉！手机失而复得，彭先生高兴不已，对工作人员为民服务、认真负责的精神表示由衷感谢，称自己的孩子手机内有很多重要照片视频及软件账号等信息，如果不是工作人员及时发现手机，后续还不知道要有多少麻烦。

服务群众无小事，履职尽责暖民心，区湿地管理局始终坚持为群众办实事、解难事，在实践实干中不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。