5月11日上午，区应急管理局开展“走流程、解难题、优服务”行动，局党委班子来到区政务大厅，从事前咨询到表格填写，从排队办理到事项办结，全流程体验行政审批过程，体验群众、企业办事感受。

区应急管理局通过落实“走流程、解难题、优服务”行动方案，找出并解决制约局属相关业务服务的“堵点”“痛点”，进一步推动办事流程持续优化、线上线下深度融合、政务服务质效提升，持续升级“一件事一次办”“就近办”“上门办”，全面提升应急局相关审批业务服务的标准化、规范化、便利化，争取迈入机制最活、政策最好、审批最少、手续最简、成本最低、服务最优、办事最畅、效率最高行局。

下一步，区应急管理局将深入查找市场主体和人民群众关心的、反映强烈的痛点、堵点、难点问题，着力推动流程再造，全面提升服务质效，为全区持续优化营商环境，增强企业和群众的获得感、幸福感、安全感做出努力。