“多亏了你们的问计问需，帮助我们及时排除了涉税风险点，避免影响到我们的纳税信用评级，这样贴心细致的服务，正是我们企业需要的。”4月14日，益阳市苏商建设有限公司负责人对益阳大通湖区税务局的服务连连称赞。

为了加强税务机关对大企业在发展目标和领导管理方面的认知与了解，益阳市大通湖区税务局建立了税企对话机制，通过面对面沟通，及时收集企业涉税过程中遇到的热点、难点问题，为企业“把脉问诊”，提供全面而及时的服务。截至目前，大通湖区税务局已累计开展大企业对话沟通5次，为营造良好税收营商环境提供了有力支撑，获得辖区内大企业的一致好评。

深入企业了解生产模式、销售收入、税负变动，在大通湖每家大企业都有一个税务机关的“首席联络员”与其对接。企业有什么需求，遇到了哪些涉税问题，联络员手中都有一本大企业服务档案。每家大企业都能享受到税务部门点对点，全流程的贴心服务。此外，大通湖区税务局还组建了大企业服务微信群，按照行业和规模分类，将全区大企业划分成若干个基本服务单元，收集大企业服务需求。截至目前，已通过微信平台，共采集50余条纳税服务需求。

下一步，大通湖区税务局将进一步优化税务执法方式，深入推进精确执法、精准管理、精细服务、精诚共治，更好实施首席联络员制度、微信服务平台机制，及时高效解决大企业税收政策确定性和执行统一性等问题，为大企业提供专属服务，降低大企业涉税风险。