大通湖税务:持续致力于优化纳税服务,让纳税人“非常满意”

发布时间:2020-07-16 15:52 作者: 浏览量:
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“请问您需要办理什么业务?”导税员小万亲切的询问前来办税的纳税人。“我来领点发票,就那台自助领票机上,我很熟悉。”说完懂味餐厅的老板周文朝着自助办税设备走去,放上身份证,插入税控盘,点击领取份数,整个过程不到三分钟便整理好发票离开办税服务厅。临走前对着一旁的导税员小万笑着说了句:“这台领票自助领票机不用取号、不用排队,真是非常满意。”

    据了解,大通湖区税务局办税服务厅新增一台申领发票的自助办税终端设备,在疫情防控期间为“非接触”办税添力,期间共计申领增值税发票五千余份。为纳税人提供“最多跑一次、全程自助办”的办税体验,在方便纳税人的同时,降低办税成本,提高办税效益,有效缓解办税服务厅的办税压力,为纳税人提供更多办税选择。

    此外, 大通湖区税务局办税服务厅从每一个服务细节抓起,在导税台设立资料预审服务;在休息等候区旁放置爱心晴雨伞,自助饮水机;在办税窗口办税服务电脑主机上配置两台显示器,纳税人在办理业务时,可以清楚看到涉税事项办理的全过程,实现了纳税人即时咨询、同步核对、全程监督,让纳税人办阳光事,交放心税。

   大通湖区税务局办税服务厅不断优化办税事项,简化办税流程,大力推行“一窗通办”“一网通办”等便民办税举措,不断改善办税服务厅的办税环境,用百分努力、全心全意的服务,让纳税人有“非常满意”的办税体验。

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信息来源:区税务局