为严格落实中央八项规定及其实施细则精神，持续严明节日纪律、推进正风肃纪，驰而不息纠“四风”、树新风，营造风清气正节日氛围，进一步强化政务大厅工作纪律、改进工作作风，有效提高服务质效，2024年1月31日，区纪委监察工委党风政风监督室联合区政务中心在政务大厅开展春节前夕纪律作风监督检查。

　　此次监督检查主要对大厅工作人员是否按时到岗离岗、是否热情周到服务群众、是否存在“门难进、脸难看、事难办”等问题，以及春节期间纠治“四风”开展专项监督检查，并在大厅醒目处张贴“严守法纪、拒绝饮酒”宣传海报，提醒党员、公职人员酒后禁止驾驶机动车辆，发动广大群众参与监督。

　　同时，与大厅窗口工作人员、办事企业、群众深入沟通，及时了解企业、群众进厅办事的最新诉求，掌握企业办事服务体验，及时发现解决政务服务全流程中的“堵点、难点、痛点”等情况，并对监督检查中发现的问题，予以提醒，做好督促整改。对表现优秀的窗口、工作人员及先进典型事例将重点进行表彰，各窗口的奖惩情况将作为政务服务中心“政务服务明星”“先锋窗口”“优秀首席事务代表”评比竞赛活动及年度评先评优的重要依据。

　　近年来，中心一直以“清廉机关”建设为抓手，深入开展领导干部利用职权或影响力为亲友牟利、“两带头五整治”、“党员、公职人员饮酒后驾驶机动车突出问题”专项自查自纠行动和“以案示警”学习身边案例等活动，利用“好差评”监督系统和“走解优”行动参与服务回访，对窗口工作人员工作作风进行监督整治，对作风不严不实的窗口工作人员进行谈话、通报和调换工作岗位，进一步改进工作作风，营造清廉环境，为办事群众营造“好办事、事好办、办好事”的政务服务环境。