“过去一年我们获得益阳市2023年‘一件事一次办’改革真抓实干督查激励和文明单位，新的一年大家要围绕目标，再接再厉，再上台阶，始终保持真抓实干的劲头，从第1月开始就要把工作抓紧抓实，推动我区政务服务更好更快更畅。”1月25日下午，在区政务中心召开的政务服务工作暨优化政务营商环境工作会议上，该中心负责人鼓励全体与会工作人员要在年初就要“起步就是冲刺、开局就是决战”的奋斗姿态，全力以赴抓好政务服务各项工作贯彻落实，持续提升政务服务质效。

　　会上，该中心组织内设股室和窗口负责人学习《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》（国办发〔2024〕3号）文件和省委书记沈晓明同志有关优化营商环境讲话精神，简要回顾了2023年政务服务工作，通报了全区2024年1月当前行政效能和好差评系统考核指标情况，并对新一年如何做好全区政务服务暨优化政务服务营商环境工作进行了安排部署。

　　会议强调，2024年政务服务要紧紧围绕“高效办成一件事”、推进数字政务提质增效惠民工程、优化政务营商环境等目标任务创先争优。要真抓实干，惠企利民，着力提升行政效能，推进改革创新，优化便民服务，加强运行管理和监督管理。要强化落实，提升能力，提升办事效率，加强调度，加强政策业务学习，切实提升政务服务能力，不断提高企业和群众满意度。