为深入推进“放管服”改革和办事流程再造，更好推动部门政务服务标准化、规范化、便利化，5月24日，区发展改革和财政局局长何庆辉、副局长罗红伟以办事人和办事陪同人员的身份深入区政务服务大厅办事窗口，现场体验办事流程。

  局领导以办事群众身份登录“湖南省投资项目在线审批监管平台”，在网上填报备案项目信息，申报企业投资项目备案；以窗口工作人员身份登录“湖南省投资项目在线审批监管平台”，网上受理、办结，全流程体验企业投资项目备案的审批服务事项，深入地了解了工程建设项目从申请立项到审批的全过程。

  体验结束后，局领导就进一步优化政务服务工作强调：一要严格把好审批关。认真贯彻落实省、市工作要求，根据文件和政策依法依规严格审批，同时，实现部门高效协同，提升审批效率，切实推动优化营商环境和政务服务工作效能；二要加强主动服务意识。站在办事群众的角度，找出“堵点”“难点”，帮助企业和群众解决“急难愁盼”事项，塑造优质、高效、便民的发改财政干部形象；三要积极总结经验。广泛听取办事群众意见建议，及时梳理政务服务过程中的疑难问题，完善工作机制，配全服务设施，减少群众办事次数，不断提升人民群众的获得感、幸福感和满意度。