“首先，我们来认识剪辑软件的操作界面，分为上下两个模块……”大通湖区政务服务中心的2024年第3期政务微讲堂。

　　（大通湖区政务服务中心政务微讲堂——剪辑剪辑操作培训 刘卫华摄）

　　2024年6月6日，大通湖区政务服务中心开启了今年第3期政务微讲堂。本期微讲堂以短视频为导向，以企业群众喜闻乐见的短视频政务服务方式为指引，指导窗口工作人员如何将高频服务事项剪辑成图文并茂、简明扼要的解读短视频，进一步推动大通湖区政务服务的可视化，拉近与办事群众的距离，更好地传播政务信息、服务群众，促进双向沟通，让企业群众办事实现“看得懂”“办得快”。

　　自2021年开展政务微讲堂以来，大通湖区政务服务中心持续优化政务微讲堂授课方式，采用小规模、精准化、互动式的培训方式，以人人讲、轮流讲、定期讲的授课模式，展示了各窗口政务服务标准化、规范化、便利化工作成效、亮点工作及创新做法，其中开展了“临时救助审批流程、宅基地审批流程、养老保险缴流程、农村户厕改造标准要求、安全生产、全民反诈、视频剪辑”等业务课堂，切实提升全体干部职工的业务能力。

　　政务微讲堂的持续开展，全面提升大通湖区政务服务工作人员理论素养和服务意识，切实为群众提供了高质量政务服务。下一步，大通湖区政务服务中心将推动政务微讲堂线上与线下同频，党建与业务同步，学习与思考结合，聚焦群众需求，从群众的视角、群众的语言出发，创新推出政务服务“微课堂”系列视频，开启办理政务服务事项可视化新模式，让企业和群众更方便更快捷办理各项业务。