近年来，益阳市大通湖区税务局落实“首违不罚”等柔性执法方式，让执法既有力度又有温度，教育引导纳税人自觉遵守税法。

　　“前段时间因为农忙，家里忙不过来，上个月忘记做税务申报了，是不是会被处罚啊。”近日，益阳市大通湖区众禾农业专业合作社的负责人因为家中人手不足，忙着赶工期，错过了申报期，在发现增值税、个人所得税申报逾期后急忙赶到大通湖区税务局办税服务厅询问。

　　大通湖区税务局工作人员了解情况后，第一时间辅导纳税人完成了对增值税、个人所得税的申报，并通过后台数据查询该合作社往期申报情况，发现该合作社是首次发生逾期未申报情形，符合“首违不罚”适用清单情况，随后让合作社负责人签订《首违不罚告知承诺书》，对该合作社不予行政处罚。

　　“非常感谢大通湖区税务局工作人员的耐心辅导与讲解，让我感受到了柔性执法的温度。‘首违不罚’保护了我的纳税信用，今后我一定按时进行申报。”众禾农业专业合作社的负责人表示。

　　下一步，大通湖区税务局将持续推进“首违不罚”事项清单制度落实，积极开展税法宣传，引导辖区纳税人遵守税收法律法规，持续构建和谐的征纳关系。