“大爷，您看这里，今年的养老金调整主要分三部分，定额调整、挂钩调整和适当倾斜…”在区政务服务中心社保窗口，工作人员正耐心地向退休老同志逐条讲解着今年的养老金调整政策。像这样的温馨场景，近日在区政务服务中心社保窗口频频上演。

　　随着2025年养老金调整补发工作全面启动，区政务服务中心社保窗口迎来了咨询高峰。面对退休人员的疑问，社保窗口的工作人员不仅详细解读了上级关于养老金调整的政策文件，更注重将政策转化为通俗易懂的语言，并结合每位退休人员的个人账户情况、缴费年限、年龄等信息，进行“一对一”的精准计算。工作人员一边用计算器演示，一边在打印出来的测算单上标记，清晰明了地为退休人员算好了“明白账”。不少老人听完计算后，脸上露出了欣慰的笑容，纷纷感慨：“工作人员讲得又清楚又有耐心，还帮我算得明明白白，连补发几个月的钱都算好了，我也就放心了”。

　　据统计，大通湖区已顺利完成全区29933名企业、机关事业单位退休人员的养老金待遇调整工作，增发及补发金额已全部准确、足额发放到位，社保窗口日均接待咨询群众超过100人次，发放《养老金调待政策解读及计算示例》宣传单500余份，工作人员用专业、细致、温情的服务，将养老金调待这项惠民政策讲清、算透、送到位，有效提升了政策的知晓度和透明度，切实增强了广大退休人员的获得感、幸福感、安全感，也进一步筑牢了社会保障体系的公信力。