5月8日是世界微笑日。嘴角上翘，我们用微笑对抗地心引力带来的面容衰老，也用微笑释放善意、传递温暖。基层服务更需要用微笑来拉近与群众的距离。

在河坝镇政务服务中心大厅内，全体干部以微笑迎接前来办理事务的广大居民，并耐心向群众讲解办事流程，促进和居民的友好关系，竭力为群众办好事。

       老河口村村干部上门做工作与户主相谈甚欢

 社会事务综合服务中心主任管佳笑容满面

在镇信访接待室内，工作人员在认真的倾听并记录群众的诉求，用真诚的笑容安抚上访群众的情绪，并耐心的向群众解释方针政策，及时向领导汇报，探讨最佳处理方案，做最被群众信赖的“娘家人”。

微笑服务，旨在通过用微笑来提升服务型政府的服务水平，提升政府公信力，促进文明创建，让工作人员多一份平和，少一份焦躁，获得更多来自社会的认同感；让办事群众多一份亲近，少一份疏离，把政府当做心灵的依靠。

审核：陈瑾媛   签发：易家祺