6月7日上午，区委委员、副区长刘文到政务中心开展“走流程、解难题、优服务”行动，以“办事群众”和“工作人员”两种身份到政务大厅农业农村窗口体验“农机购置补贴”和“拖拉机和联合收割机驾驶证有效期满换证”业务办理，通过模拟办件的方式，体验机主办理购机补贴和驾驶证换证全流程。

刘文听取了窗口工作人员的工作汇报，对其工作给予充分肯定和认可，但就购机补贴提出了几点意见：一是要缩短此项办件工作时间，让农民早日拿到补贴金，享受国家优惠的购置政策；二是要加强同财政部门的联动对接工作，将窗口工作前移，要让群众只跑一趟，要打造优质高效便民的农业农村窗口；三是要加强业务学习，提高业务能力，做行政审批的行家里手，树立良好的工作作风，及时解答群众各种疑难问题，提高群众满意度。

刘文还表示，要认真落实“走解忧”行动，进一步转变工作作风、转换工作视角，持续优化审批流程，不断提高办事效率和服务质量，全力提高人民群众的认同感和获得感”。

审核：涂丹    签发：陈晗