春起新章，服务先行。2月24日，春节假期后首个工作日，大通湖区民政和人力资源社会保障局全体窗口工作人员迅速收心归位，切换至工作模式，以饱满的精神状态、务实的工作作风，全力以赴投入到窗口服务中，用高效便捷的服务为群众送上新年第一份温暖。

　　上午8时30分，区政务大厅内秩序井然，婚姻登记、残疾人证办理、医保参保登记、养老保险待遇核定等窗口准时开放。工作人员着装规范、精神饱满，熟练操作系统，细致审核材料，快速录入信息，各环节衔接顺畅。“工作人员效率很高，几分钟就办好了社保补缴手续，态度也特别好。”刚办完业务的市民李先生连连点赞。

　　（图为窗口工作人员正在为群众解答政策 黄俊摄）

　　新岁新作为，实干启新篇。新的一年，大通湖区民政人社局窗口工作人员以马年为契机，策马扬鞭再出发，秉持“马上办、真抓实干”的工作作风，立足岗位职责，以马不停蹄的服务速度优化服务举措、提升服务效能，用政务服务的“温度”换取群众的“满意度”，为大通湖区民生保障工作开好局、起好步。

　　一审：涂  丹

　　二审：易志斌

　　三审：陈佳强