为加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，有效减少人员聚集，阻断疫情传播，更好地保障人民群众生命安全和身体健康。根据《湖南省政务管理服务局关于做好新型冠状病毒肺炎疫情防控期间政务服务工作的紧急通知》（湘政务函〔2020〕1号）要求，报区委新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组同意，区政务服务大厅暂停开放窗口服务，鼓励广大企业和群众通过网上办、掌上办、预约办等形式申报办理业务。现将有关事项通告如下：

一、时间调整

2月3日起只实行网上受理，全面恢复区政务服务大厅窗口服务的具体时间视疫情另行通告。

二、受理调整

1、网上办。打开“中国大通湖”门户网站点击“政务服务”，进入“益阳市大通湖区政务服务旗舰店”（http://zwfw-new.hunan.gov.cn/hnzwfw/1/10/126/index.htm），登录后，点击 “个人服务”或“法人服务”进入到相应的办事页面，进行“在线办理”或“网上咨询”。

2、掌上办。关注“大通湖公众信息网”微信公众号，点击“网上办事”，选择您需办理的政务服务事项，点击“申报”，进行“快速注册”，并绑定账户查看办事指南，然后点击“申报”，即可进行服务事项的掌上办理。

3、预约办。区政务服务大厅窗口未开放前，企业和群众如确有办事需求，不能延后办、网上办、掌上办的，需先进行电话预约，预约成功后视情况予以办理。

三、注意事项

1.如非必要尽量不到区政务服务大厅现场办理政务服务事项。

2.如您确需现场办理，请自备口罩、正确佩戴，做好个人防护措施。

3.所有进入大厅办事人员必须接受现场工作人员的体温检测，并为大厅消毒和清洁工作提供必要的配合。

4.不佩戴口罩或发现有发热、咳嗽等不适症状者，将不允许进入大厅办理业务，并送往区人民医院就诊。

亲爱的市民朋友们，疫情防控，人人有责。目前正值“疫情防控阻击战”的攻坚期，也是我们接受考验的关键期。我们坚信，在中央、省、市和区委区管委会的坚强领导下，在区委新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组的科学指导下，在社会各界的共同努力下，全区人民坚定信心、凝心聚力、主动作为、协同发力，一定能够打赢这场疫情防控的“人民战争”！

感谢广大市民的理解和配合！

大通湖区政务中心   

2020年2月1日