自便民办税春风行动以来，大通湖区税务局围绕纳税人缴费人关心关切，聚焦办税缴税难点、痛点、堵点，新设立“不满意请找我”专窗，专门为纳税人诊治“疑难杂症”系列问题。

该岗位于3月开设，虽然设立时间不长，但已在为纳税人解决“疑难杂症”中发挥了重要作用。近期，湖南恒斌房地产有限公司杨会计在进行2021全年度个人所得税更正申报时，出现了数据导入多次不完整的情况。为尽快解决该更正申报，“不满意请找我”专席工作人员在窗口记录下该问题，并通过系统数据查询顺利找到问题症结之处，最终问题得以及时顺利地解决。

据悉，设立“不满意请找我”专窗是大通湖区税务局践行服务至上理念，聚焦解决纳税人缴费人所关注的“堵点”“难点”“痛点”问题的重要举措。接下来，该局将不断优化服务方式，切实为群众解决办税难题。