疫情防控工作部署开展以来，为充分发挥党员干部在疫情防控阻击战中的战斗堡垒和先锋模范作用，以党建引领有力推进疫情防控工作。区市场监管局成立疫情防控临时党支部，组织全局党员、干部全力以赴开展新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，领导检查不停步、各所巡查不停步，奋勇争先、主动担当，用抗击疫情的具体行动砥砺初心、践行使命。

及时安排，提早部署，第一时间吹响疫情防控动员号。

1月22日，区市场监管局召开疫情防控专题会议，认真传达中央、省、市、区关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作会议精神，安排落实市场监管领域的疫情防控工作，印发《关于加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作方案》、《冬春季重大疫情防控工作应急预案的通知》文件，建立24小时领导带班值守制度，畅通信息报送渠道并统一归口上报。成立局应急预案处置工作组，下设4个小组，各监管所配合当地政府进行全方位的监管、巡查和值守，各司其职，多处发力，共同织牢市场安全网。1月26日，再度召开新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作会，会议要求，要持续做好疫情防控工作，严肃工作纪律，局班子成员、各股室所负责人提前取消春节休假；1月27日，全局工作人员取消春节休假，全面进入“战时”状态，坚决打赢疫情防控这场硬仗。

行动迅速，多措并举，全面打响疫情防控阻击战。

加强巡查力度，压实监管责任，加大违法行为打击力度。建立“局+所”两级巡查模式，局机关每天由班子成员带队，联合相关单位开展联防联控巡查工作，各监管所按照属地原则，加强对各辖区商场超市、农贸市场、药店、餐饮门店等检查力度。截止目前，出动执法人员146人次，检查农贸市场74个次，检查药店、超市商场、食品经营户、餐饮门店、娱乐场所等市场主体598户次，下发责令改正通知书15份，劝退酒店、餐饮门店预定宴会酒席1108桌，立案查处3起违法行为（其中食药类立案2起，工商类立案1起）。全区所有娱乐经营场所全部暂停营业，农贸市场活禽宰杀点已全部关停，无活禽、野生动物销售交易行为。督促各农贸市场认真落实“一日三专”行动。

加强消费者权益保护。充分利用12315、5663315热线电话，切实抓好与疫情相关的消费者权益保护工作。截止目前共接到消费投诉18起（全国12315平台投诉14起，5663315电话投诉4期），已办结15起，有力地保护了消费者的合法权益。其中受理食品、药品、医疗器械等物价类投诉13起，医疗器械质量类投诉2起，食品安全类投诉2起，疫情期门店营业投诉1起。

加强社会宣传。结合市场监管职能，开展正面宣传引导工作，督促各经营户落实主体责任，提高疫情防范意识。下发《益阳市新型冠状病毒感染的肺炎防控指挥部令第1号》《餐饮服务企业食品安全自我承诺书》、《冬春季重点传染病防控责任书》、《关于积极应对疫情、规范使用电梯的倡议书》等300余份。通过电子显示屏、微信群、QQ群等载体做好“打赢疫情防控阻击战”系列标语宣传工作。

加强信息报送。在区门户网、市局门户网发表稿件10篇，其中区门户网发稿6篇，市局门户网4篇。

同心协力，忠于职守，诠释初心使命。

新年伊始，新型冠状病毒感染的肺炎疫情却没有因“过年”而停下蔓延的脚步。尽量“不出门”、春节“窝家里”俨然已成为人们的共识……但区市场监管局有这样一群人，却身着制服，放弃休假，有局领导24小时带班值守，有业务骨干冲锋在前，有老同志坚守巡查，有年轻干部带病上岗坚守在市场巡查第一线。

疫情面前，他们不忘初心；困难面前，他们牢记使命；他们虽然没穿着防护服，没写下请战书，但他们依然勇往直前、全力抗疫，不放过一家监管门店、不放过一处活禽市场、不放过一个投诉举报电话……一切只因他们是市场监管人，他们把“初心”体现在行动中，把“使命”落实在岗位上，展现了市场监管人的责任与担当。