为进一步提高“湘易办”APP操作知晓率、使用率，河坝镇便民服务中心大厅设置“湘易办”体验专区，全面优化群众“湘易办”APP操作的体验感。

体验区中配备了触摸平板、政务公开查询电脑、老花镜、高拍仪等便民设施，为群众提供免费打印、复印服务，解决群众业务办理资料打印、复印和扫描难问题。

此外，体验区安排了1名“政务服务专员”，现场指导群众办理业务、打印资料，手把手指导群众用手机高效快捷地查询医保、社保、公积金、中高考成绩、电子证照信息等内容。

“以前要下载多个APP，现在‘湘易办’把所有功能都集合在一起，越来越方便了。”河坝镇便民服务中心分管领导介绍。接下来，河坝镇将不断完善“湘易办”体验区的各项功能，增强宣传推广应用针对性和覆盖面，进一步扩大“湘易办”在全镇范围内的使用度和影响力。（刘霜）