近日，北洲子镇北胜村农村集中居住区一小区群众因自来水问题准备上访。该小区总楼栋长得知情况后，积极做群众的工作，并及时反映情况，经镇村工作人员及时协调，筹资30万元，仅用一个星期就解决了小区用水难的问题，有效化解了一场群访事件。这是大通湖区农村集中居住区社会治理楼栋化的一个缩影。

大通湖区有不少农村集中居住区，每个居住区有十几栋低层楼房，人员成分较为复杂。为解决农村集中居住区社会治理问题，今年，大通湖区在北洲子镇北胜村先行试点，推行楼栋化管理。试点开始后，北胜村制定了《“农村社区化、治理楼栋化”实施方案》《楼栋长制度》《楼栋治安制度》《义务巡逻制度》《小区矛盾调处办法》等规章制度；参照社区管理模式，悬挂楼栋号、门牌号码，公选楼栋长、总楼栋长，对每户基本信息录入在册；建立小区社会治安责任制，摸排小区社会治安风险点，不定期开展义务巡逻；以“雪亮工程”为依托，安装视频监控，并与镇村综治中心联网；小区居民每户签订“平安家庭创建承诺书”；以村人民调解为依托，在小区设立调解室，楼栋长为主负责调处，大的矛盾会同村里组织调解，全年成功调解矛盾纠纷21起。(信息来源：益阳日报 作者：卢静 罗凭辉)