近日，湖南省益阳市大通湖区增福村村在地图中查看民刘嗲，来到村民服务中心办理《老年人优待证》，通过“一门式”服务窗口几分钟就将证办理下来。这是大通湖区金盆镇推动基层公共服务（一门式）全覆盖，群众得到实实在在便利的一个缩影。

今年以来，金盆镇依托村（社区）综合服务平台设立便民服务中心，努力将村（社区）综合服务平台打造成集党务、政务、村务、商务、公共文化和社会服务于一体的综合服务阵地。截至目前，全镇7个村（社区）综合服务平台均已建成投入使用，所有平台均能为村（居）民提供“一门式”办理、“一站式”服务。

全面开通村（社区）电子政务外网，推动镇政务服务系统与省市区一体化平台连接，并延伸到村（社区）综合服务平台。金盆镇组织将157项服务事项录入“互联网＋政务服务一体化平台”，落实村级政务服务事项91项。采取直接下放、委托下放、服务前移等方式，持续将与群众密切相关服务事项受理权限下放到村（社区）。在7个村（社区）综合服务平台全面建立“一站式”服务中心，设置“一门式”服务窗口，配备满足群众办事所需的计算机、高拍仪、身份证读卡器、评价器、打印机、行政审批钢印等设施设备，每村（社区）新聘1名便民服务员，方便群众办事。

以前，村（居）民办理行政审批事项都要到镇或区政务中心办理，既费时又费力。8月6日上午，增福村的便民服务员打开电脑上的“一窗受理综合办公系统”，根据刘嗲提供的相关资料，通过身份证读卡器、高拍仪扫描的方式将信息录入系统。系统审核通过后，紧接着是证件打印、粘贴照片、加盖钢印，几分钟《老年优待证》就办好了。

目前，金盆镇全体村（居）民办理《流动人口居住本村证明》《申请优抚抚恤金》《计划生育情况证明》等17项证明类事项，以及《老年优待证》，只要到各村（居）服务中心就可完成。

全镇5个行政村，均建设包含供销站点、邮政网点、金融扶贫服务站、助农取款服务点、旅游咨询服务点功能的商务服务中心。另外，增福村还在村民服务中心建设有小超市，粮、油、盐、纯净水等生活必须品，都可以购买到。商务代表告诉笔者，根据村民需要，将不断丰富商品种类，确保村民在家门口就可以买到需要的商品。

全镇5个行政村邮政网点已正式投入运营，邮政快递均投递至村民服务中心，村民取邮政快递和邮寄包裹在村内就可以完成。增福村5组的“网购达人”——宋某近几天网购了4件“宝贝”，通过邮政快递送到了村里。“以前取快递都要到镇上的邮政局，来来回回需要一个小时。”宋某说，“现在到村部领快递只要10分钟，昨天的2个快递还是村里的蒋李英送到家里的。”

全镇5个行政村均建设有农村电商服务点——邮乐购，依托各行政村邮乐购站点这个新平台，积极将金盆有优势、质量有保证的农产品销售至全球各地，将全球各地的生活用品快速配送到各行政村，让农民不出户就能享受到便捷服务。

农业银行、长沙银行、农商银行在金盆镇7个村（社区）均设有金融服务点，还聘请了金融服务代表。金融服务点可以提供单日不超过2000元的小额现金提取服务。村民急用现金，也不用去镇上和区里，在村里就可以取到。家里没现金，缴纳城乡居民医保、社保，缴纳电费，都可以刷卡“消费”。

金盆镇将不断完善基层公共服务（一门式）综合服务平台功能，切实增强人民群众获得感、幸福感。