“现在办事太方便了，今天办理养老退休金手续不到五分钟就完成了！”刚在北洲子镇党群和政务服务大厅办完养老退休金手续的杨嗲赞不绝口。近日，北洲子镇积极整合资源，打造高标准党群和政务服务大厅，群众办事从之前的“几经来回”到现在的“一次搞定”，真正享受了“只跑一次、只进一门”的高效政务服务。

该镇政务大厅总面积351.09平方米，严格按照“办公面积最小化、服务面积最大化”原则，设置办事窗口区、群众休息区、自助查询区。目前大厅开设服务窗口涉及公安、社会事务、市场监管、自然资源、财政、公共服务等，全面推行“综合+主题特色”10个服务窗口受（办）理模式，并统筹设立“一件事一次办”跨域通办综合服务窗口，同时可通过“互联网+政务服务”和“一窗综合受理”平台受（办）理205项业务，实现办事服务前移，“线上线下”融合办理，实行微笑服务评价制度，主动接受群众监督，提升服务质量，让群众拥有更多获得感、幸福感，真正实现了“一门式”服务、“一站式”办理。

该镇积极探索、创新方法，高标准打造全镇6个村（社区）便民综合服务中心，确保制度牌清理、新聘便民服务员、网络设备、事项承接、功能完善、平台整合六个到位，最大程度发挥“一门式”效能，为群众提供最优服务。该镇4个村级代办商务中心服务智能化，积极主动对接，引进加入兴盛优选线上服务平台，依托商务中心，提供快递收发、代缴水电费、长沙银行、农商银行存钱转账金融便民服务，同时为更好的拓宽本村农特产销售，便民服务超市上线葡萄、黄桃、蜂蜜、芝麻等农特产品，利用电商平台让本辖区的农特产品真正走出去，更好的满足群众消费需求，切实让村级小阵地发挥了便民大作为，实现村（社区）综合服务平台集党务、政务、村务、商务、公共文化和社会服务为一体的综合服务阵地。

截至目前，该镇自开展基层公共服务（一门式）全覆盖工作以来，镇、村两级累计办理老年优待证、生育服务登记400余件，社会保险缴纳7500余件，养老保险待遇资格认证3000余件，邮政快递2000件、兴盛优选线上、线下销售量2000余件，金融银行开卡400余人次，农特产产品交易额25000余元。