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信件公示
  • 标题电视台收费
  • 来信时间2009-04-02 20:43:23
  • 来信人河坝电视用户
  • 信件状态 已发布
  • 来信内容

        我是河坝城区有线电视用户,我家的有线电视费每年必须预缴,否则信号被关断,可是同是河坝城区有相当一部分电视用户从建台起从来没有交过电视费,电视照常看,今年春节后电视台把这部分用户的电视费包给了河坝镇的吴某某{包电视台大楼装修的}。电视用户可以和他讨价还价,好多用户讲:”他们看了7年电视现在只需交两年的钱,少交5年电视费900元,真爽快”。如此收费太不公平。电视台收费管理混乱,政府有关部门应该给予临督。

受理回复
  • 答复单位大通湖区
  • 答复时间2009-04-07 20:43:23
  • 答复内容答复:一、我台有线电视网络改造从2004年5月份启动,到05年初全面展开,08年底全面完成,所以投诉中所说有用户7年未交收视费与事实不符;二、在所有用户中有少数用户免收或优惠的事实确实存在。跟我台有业务往来或从其他途径为我台的发展提供了资金、政策、技术支持的部门或个人,我们给予了适当减免,今后我们将严格减免手续;三、请人对少数用户上门收费,是因为这些用户大多外出打工,在春节临近才回,无法电脑控制,再加上我台人手有限,只能临时请人收取,给予了临时收费人适当的经济补偿,也只签了一个月的合同,到2月底就已终止。感谢您对电视台工作的关注与支持。
  • 满意度 无反馈