2021年3·15将至，大通湖区消费者权益保护委员会结合当前疫情防控要求，向全区消费者发布以下消费提示：疫情防控不放松，理性消费树新风，线上购物多留心，农村宴席谨慎办，保健食品莫乱买，依法维权留票据。

一、 疫情防控不放松

提醒广大消费者克服麻痹思想、松劲心态，减少外出消费次数与时间，非必要不去人口密集的公共场所。必须外出消费时，请务必佩戴口罩，主动配合消费场所工作人员体温检测、出示健康码等疫情防控工作。在购买进口冷链食品时，请及时扫描“渝溯源”码进行查询，注意查验入境货物检验检疫证明、核酸检测证明、消毒证明等信息。

二、理性消费树新风

提醒广大消费者科学理性消费，不囤积、不恐慌、不抢购、不信谣、不传谣。家庭私人聚餐人数请控制在10人以下，使用公勺公筷、实行聚餐分餐制、减少使用一次性餐具；自觉抵制餐饮浪费，践行“光盘行动”，杜绝“舌尖上的浪费”。请严格遵守长江禁捕和禁止野生动物及其制品交易的有关规定，坚决摒弃滥食野生动物的陋习。

三、线上购物多留心

鼓励广大消费者采取线上线下结合的方式采购，选择无接触配送模式收货。尽量选择资质齐全、信誉度较高、管理规范、交易规则完善的电商平台进行网络购物，可以合理使用“七日无理由退货”权利。提醒消费者不要贪图价格便宜登录陌生网站或者点击不明链接进行交易，千万不要随意添加陌生人的微信、QQ等进行私下交易，以免上当受骗。

四、农村宴席谨慎办

提醒广大农村地区消费者尽量不串门、不聚集、少外出，提倡“喜事缓办，丧事简办、宴会不办”。确需举办集体聚餐时，请严格进行“消杀”，规范餐食加工制作。集体聚餐举办前，请对后厨及就餐场所进行彻底清洁消毒；加工过程中要烧熟煮透，不要生食和熟食用品混用，减少生食类、冷食类等食品供应。

五、保健食品莫乱买

保健食品是食品，而不是药品，不能替代药物。包括保健食品在内的所有食品均不具有预防和治疗功能。消费者特别是中老年人、疾病患者，切勿听信不法商家对保健食品的虚假广告和夸大宣传，更不要将保健食品用于治疗疾病。选购保健食品要认清认准产品包装上的保健食品标志及保健食品批准文号，依据其功能及适宜人群有针对性的选择，并按标签说明书的要求食用，切忌盲目购买和使用。相关产品信息仍可在原国家食品药品监督管理总局网站（http://qy1.sfda.gov.cn/datasearch/face3/dir.html）查询。

六、依法维权留票据

提醒广大消费者在购买商品或接受服务时，无论采用线上或线下方式，请妥善保存合同、发票、购物记录等消费凭证。如发生消费纠纷，可先与经营者协商解决，协商不成的可以向经营者所在地的消委会投诉。通过消费者投诉举报专线电话：12315或大通湖区消委会投诉热线：0737—5663315，依法维护自身的合法权益。

益阳市大通湖区市场监督管理局

2021年3月8日