为深入贯彻落实党的二十大精神，推动市场监管系统行风建设，提高市场监管效能，大通湖区市场监督管理局就全区市场监管系统干部职工在行风方面存在的问题，向全社会公开征集问题线索，广泛听取社会各界意见建议，诚挚欢迎您积极反映，便于我们进一步提高监管执法能力、办事效能，更好服务我区经济社会高质量发展。

一、征集范围

（一）审批服务领域问题

一是违规设置行政许可事项的问题。全面排查治理在许可事项清单之外违规设置行政许可事项，以备案、登记、证明、目录、计划、指定、认证、年检、行政确认、征求意见等名义变相设置行政许可事项，行政许可事项设置不公开、不透明，违规增加或变相增加办理条件、环节和申请材料，市场准入准营放权又收权、妨碍市场主体进入等问题。

二是审批服务不到位的问题。及时整改服务不主动、不积极、效率低，对群众和企业申请办理的事项“推绕拖”问题；消除窗口宗旨意识淡薄，一次性告知不到位，致使群众多头跑、反复跑问题；着力解决窗口“脸好看、门好进”但“事难办”的现象。

（二）日常监管领域突出问题

一是未严格依法监管、存在扰企行为。“双随机、一公开”监管落实不到位，擅自扩大重点监管领域和范围，随意检查、多头检查、重复检查等问题，以监督检查名义人为干预、频繁打扰市场主体正常经营。

二是增加市场主体负担的问题。深入排查治理与管理服务对象搞利益勾兑，强制市场主体接受各类有偿付费咨询和服务的行为。

三是弄虚作假的问题。深入排查治理企业年报数据、执法办案数据等系统内“源头造假”行为，最大程度减少因工作失误造成的数据失真失实情况，着力纠治为市场主体伪造篡改证照信息等行为。

（三）行政执法重点问题整治

一是粗暴执法、过度执法的问题。全面排查治理执法方式简单粗暴、任性执法、不文明执法，滥用羁押性、财产性强制措施，超权限、超范围、超额度、超时限查封、扣押、冻结涉案市场主体财产，以罚代管代改、罚而不管不改等问题。

二是选择性执法的问题。深入排查整治滥用自由裁量权，类案异罚、畸轻畸重，办关系案、人情案、金钱案，向企业和管理服务对象吃拿卡要、索贿受贿等问题。全面清理整顿乱收费、乱罚款、乱摊派等问题。

三是执法素养欠缺、法治观念淡薄的问题。深入排查并解决执法人员执法纪律遵守不严、执法为民理念树立不牢，有案不立、压案不查、执法犯法等不作为、慢作为、乱作为等问题。

二、问题线索集中征集时间

自公告发布之日起至2023年12月31日，集中征集时间接受后，社会公众仍可继续进行咨询、投诉、举报。

三、问题线索提供方式

集中征集期间，社会各界可通过电话、邮件等方式提供线索。

行风热线电话：0737-5663315

电子邮箱：1740069955@qq.com

益阳市大通湖区市场监督管理局

2023年11月1日