根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求和有关规定，结合政务中心实际工作情况，现将中心2024年度政府信息公开工作年度报告汇报如下:

一、总体情况

严格按照“公正、公平、合法、便民”的总体原则及“及时、准确”的总体要求，认真贯彻落实《条例》，并把政府信息公开工作作为建设服务政府、法治政府、阳光政府的重要举措，切实推进政府信息公开工作。

（一）政府信息管理情况。2024年，中心持续把政府信息公开列入重要工作，规范完善信息发布审查程序、审核机制，加强工作人员业务培训，确保政府信息公开内容安全可靠。

（二）政府信息公开平台建设情况。依托大通湖区门户网站，及时更新网站涉及本领域的相关信息，做好日常维护，确保信息发布的规范性和时效性，准确及时反映政务服务工作动态。坚持以公开为原则、以不公开为例外，把群众普遍关注、涉及群众利益的政务服务相关工作信息作为公开的重点内容，在规定的时限内进行公开。

（三）建立政务公开专区。中心以满足人民群众对信息查询、办事咨询等需求为导向，牢固树立以人民为中心的理念，积极推进政府信息公开标准化、规范化、便利化建设，高标准打造透明高效、便民惠企的公开专区，有效拓宽了公开渠道，提升了政府信息公开、政务服务能力和水平。

（四）规范设备配备。公开专区内统一配备电脑、打(复)印机、桌椅(沙发)、高拍仪、Wi-Fi，提供免费查询、打（复）印、上网服务；配备显示屏，进行政策宣传、公示办件和群众满意度情况，配备自助办理终端，提供自助办事和查询；服务大厅配备触摸查询一体机、样表机和平板电脑，为群众提供政策解读、办事指南查询、评价和业务自助办理等服务。

（五）规范资料汇集。配备资料架，整理汇编政府信息公开资料，按照“法律法规”“政策文件”“办事指南”“宣传资料”等，分门别类摆放，方便企业和群众查阅；悬挂“高效办成一件事” 审批服务事项“二维码”和高频事项办事流程，方便群众查询和办事。

（六）规范制度管理。配置专人对专区进行日常管理和维护，确保网络畅通和设备正常可用，定期补充更新政策宣传、办事指南等资料；提供政策咨询查阅、办事指引、受理申请公开等服务功能，满足企业群众政策查阅、申请公开等实际需求。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

 2024年，区政务中心政府信息公开工作推进扎实有序，虽取得了一定成效，但仍然还存在一些不足。政府信息公开的内容还不够全面深入，部分信息更新不够及时；公开的形式和渠道还需进一步拓展；政府信息公开工作的人员业务能力有待提高等。针对以上不足，我中心将认真梳理经验教训，从以下几个方面改进，一是进一步梳理公开目录，扩大公开范围，提高政府信息公开的完整性和准确性；二是加强宣传矩阵建设，创新信息公开形式，提高信息传播的覆盖面和影响力；三是组织开展政府信息公开业务培训，提高工作人员的业务水平和服务意识等。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告事项。